富士山・登山ツアー トップ > よくあるご質問
ご参加について
- ひとりでも参加できますか？
- はいできます。
お一人や女性の参加が多いのが特徴です。ご安心下さい。 - 登山初心者でもツアーに参加できますか？
- 大歓迎です。
当校のツアーは初心者の方にあった行程やペースでツアーを催行しております。1人のガイドがおおむね10名以内の皆さまをサポートする「少人数制」です。 だからこそできる気配りやご配慮がございます。
くわしくは安心の サポートをご覧ください - 幼稚園・保育園児はツアーに参加できますか？
- 参加できません。
体力的に同ツアーでは無理があります。お子様が大きくなられて、参加条件が整いましたらばお申し込みください。 - 健康状態が不安なのですが・・・
- 現在診療を受けている病気がある方は、主治医にご相談しツアー参加承諾を得ていただいた上でお申し込みください。万が一事実が告げられなかった場合にはご契約を解除する場合もございます。
- 傷害をもっているのですが・・・
- 特別なご配慮を必要とされる方は事前にご相談ください。
ご予約を承れない場合もございます。 - 手術後でも参加できますか？
- 参加できます。
ただし主治医の先生にご相談いただいたうえで、ご予約の際にその旨お知らせください。ご予約を承れない場合もございます。 - 妊婦でも参加できますか？
- 参加できません。
母体、胎児の安全を第一に考えます。お子様が無事にお生まれ、産後の体調が回復いたしましたらご参加ください。 - 乳児を背負っての参加はできますか？
- 参加できません。
特に富士山は岩場が多くバランスが崩れた際大きなけがとなり、周囲を巻き込む大きな事故となる可能性があります。 - 日本語が話せない人でも参加できますか？
- 参加できます。
しかし、現在英語スキルが非常に高いスタッフがいないため、日本語がしっかりと理解及び会話が可能な方とのご同行が条件となります。通訳を通してのツアーご参加は可能です。ご相談を承りますのでお気軽にお問合せください。 - 20才未満の参加はできますか？
- はいできます。
各ツアーの参加条件によります。参加可能な場合でも小学生～高校生のお子さまは、保護者とご一緒のご参加に限らせていただいております。ツアー中も保護者の方と常時同行が条件となります。 - 自分の子供と一緒に友人の子供を連れていきたいのですが・・・
- はい可能です。
但し、各々の子供さんの保護者の方の同意書が必要です。保護者との常時同行が条件となります。
保護者が途中棄権される場合子どもさんだけツアーの続行はできません。また子供さんだけが途中棄権する場合も必ず保護者の方と同一行動をしていただきます。 - ペットと参加できますか？
- ご参加できません。
富士山は「富士箱根伊豆国立公園」また五合目以上は、「特別保護地域」に指定されております。生態系保全のためご遠慮ください。 - 当日ツアーに参加できますか?
- 当日のご参加はお断りしております。
皆さまの安全を第一に考え、事前に健康管理等を把握させていただいています。また登山装備を十分に整えていただきたいと考えております。そのためご希望出発日の14日前の午後５時までにご予約下さい。
ご予約について
- 予約はいつまでですか？
- 原則としてご出発日の14日前の午後５時までにご予約ください。
装備のご準備をしっかりと整えていただきたいと考えています。 - 定員は何人ですか
- コースにより異なりますので各コース詳細をご確認ください。
- 空き情報であと一人ですが、二人での申し込みは可能ですか？
- いいえ、お一人でのお申込しかお受けできません。
私たちごうりきは、皆さまの安全を第一に考えており、ガイド一人の担当は８～１０名とさせて頂いております。各ツアーの定員を超えてのご予約は承っておりません。私たちの安全への配慮をどうかご理解ください。 - ツアーは何人から催行しますか？
- 下記の通りとなります。万が一最小催行人数に達しない場合は、ご出発日の１４日前午後５時過ぎに予約よりご連絡を入れさせて頂きます。
- 日帰りツアー ２名様
- 富士登山ツアー ５名様
- その他のツアー ツアー毎の最少催行人数が異なりますのでご確認下さい。
- キャンセルしたいのですが・・・
- はい承ります。
お客様の事由によりご予約の取消しをされる場合、1名様につき下記の取り消し料を頂戴いたします。
お間違えを防ぐために、電話での受付はいたしておりません。
お申込み代表者様よりメール・FAXにて早急にご連絡ください。富士登山ツアー
しおりご到着後から２１日前まで 事務手数料2,100円 ２０日から７日前 参加費の20％ ６日から２日前 参加費の30％ 前日 参加費の50％ 当日・無連絡・無参加 参加費100％ 富士登山ツアー以外の日帰り･宿泊ツアー
しおりご到着後から２日前まで 事務手数料１,050円 前日 参加費の50％ 当日・無連絡・無参加 参加費100％ - 予約人数を増やしたいのですが・・・
- 早急にメール・FAXによりご連絡ください。
承れない場合もございます。 - 予約人数を減らしたいのですが・・・
- お申込み代表者様より早急にメール・FAXによりご連絡ください。
キャンセル料を頂戴することとなりますのでご了承ください。
お客様の事由によりご予約の取消しをされる場合、1名様につき下記の取り消し料を頂戴いたします。
お間違えを防ぐために、電話での受付はいたしておりません。富士登山ツアー
しおりご到着後から２１日前まで 事務手数料2,100円 ２０日から７日前 参加費の20％ ６日から２日前 参加費の30％ 前日 参加費の50％ 当日・無連絡・不参加 参加費100％ 富士登山ツアー以外の日帰り･宿泊ツアー
しおりご到着後から２日前まで 事務手数料１,050円 前日 参加費の50％ 当日・無連絡・不参加 参加費100％ - 予約した日程を変更したいのですが・・・
- 早急にメール・FAXによりご連絡ください.。
ご予約日を一旦キャンセルとなりキャンセル料を頂戴することとなります。
新たに日程のご予約が必要です。 - 希望日に催行ツアーがありませんが、追加されますか？
- 追加される場合もあります。
ツアーキャンセルやスタッフの調整によりツアーが増える場合があります。
追加は不定期に更新されますので、ツアーの空き情報をご確認のうえお申し込み下さい。 - 家族やグループでの貸切りはできますか？
- はいできます。
ご希望日にガイドの空がきがあること及び参加者が参加資格内であることが条件となります。また各コースの定員数分の参加費をご負担いただくことも条件となります。その際はオリジナルとなりますので多少行程を変更することも可能です。前もってご相談下さい。 - ガイドの指名はできますか？
- お受けできません。
前後のスケジュールの都合により担当が決まります。予めご了承ください。 - ガイドだけ手配ができますか？
- ガイド派遣はおこなっておりません。
当校のツアーのご参加をぜひご検討ください。 - 山小屋の予約だけできますか？
- お断りいたしております。
私たちは観光庁長官登録旅行社ではございません。ご希望の山小屋へ直接ご連絡ください。
料金について
- 参加費の内訳を教えてください。
- ガイド料、事務手数料、環境負担金（宿泊ツアー）、消費税となっております。
環境負担金とは、富士山の自然をより適切な形で保全していくための寄付金制度です。ツアー参加費の中から環境負担金としてお一人様２００円を「ごうりき基金」として積み立て、富士山に関わる適切なNPOや団体へ寄付をしております。保全活動やフィールド維持のための資金として活用していただいております。どうぞご理解のうえご協力願います。 - 山小屋代は参加費に含まれていますか？
- 含まれておりません。
ご宿泊曜日により料金が異なっております。ご参加いただきますコース詳細にてご確認ください。 - 参加費に含まれていないものを教えてください。
- ガイドツアーを対象としておりますので下記のものは含まれておりません。
- 山小屋代
- ご自宅と現地集合・解散地間の交通費
- ツアー前後の宿泊費
- 救助に関わる費用
- その他の追加飲食等個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス
- クレジットカードでの支払いはできますか？
- ご利用いただけません。
所定のゆうちょ銀行（郵便局）へのお振込み用紙を利用し、参加費、レンタル費をお支払いください。
ツアーについて
- ツアーはどんな形態ですか？
- 他のグループやおひとり様でのご参加頂く皆様とご一緒のご同行型となっております
- 解散時間に必ず終わりますか？
- 終了しない場合もございます。
参加者の体力、雨天・荒天・強風などの天候時や登山道の損傷、応急救護の対応、安全指導センターの指示により終了できない場合もあります。お帰りの際の交通機関につきましては、余裕をもってご予約ください。 - 雨天の場合ツアーは催行しますか？
- 原則としてツアーは催行いたします。
富士登山ツアーの場合、富士山は3776mの高峰のため下界が雨でも雲の上に出てしまえば快晴ということもあります。逆に天気予報が良くても、ご出発時に強風や豪雨などによりツアーが催行できない場合や、出発時刻が大幅に遅れる事もございます。
自然が相手ですので、最終判断はあくまで現地にての判断となります。五合目までの交通費等は自己負担となります。 - 台風が接近した場合ツアーは催行しますか？
- 事前にツアーの催行が難しいと判断される場合は、前日までにご連絡をいたします。
お申込書には前日や当日ご連絡の取れる電話番号のご記入を願いいたします。 - ツアーが催行されない場合の返金は?
- 事務手数料をご負担していただきご返金いたします。
日帰りツアーは、お一人様あたり1,050円、富士登山ツアー2,100円その他ツアーにつきましては1,050円をご負担いただき、差額分を後日ご返金いたします。 - ツアーが開催されない場合は？
- 交通機関の寸断（富士スバルライン有料道路の通行止め等）、台風の接近、強風、伝染病などによるガイドの疾病などの場合となります。なお私たちごうりきの都合による場合につきましては、ツアー費を全額ご返金いたします。
- 歩くペースについていけなかったら？
- 基本的にゆっくり歩きます。
当校のツアーは初心者向きの時間設定となっております。著しくペースが遅れてしまう等により全体の行程に影響し、それにより他の参加者が頂上に登山する時間が無くなってしまう等の可能性がある場合は、途中で待機していただく場合もあります。事前運動が必要です。 - ツアーから離れて歩きたい場合は？
- グループは常にご一緒の行動となります。
隊列から離れて自由に登ることは安全上お断りしております。 - どんな場合行程変更がありますか？
- 天候等の自然条件並びに参加者の体力等によって私たちが変更の必要があると判断した場合には、変更または中止される場合があります。
- 途中リタイヤの場合、参加費の返却はありますか？
- ツアー催行後のご返却はございません。
富士山・富士登山について
- 小学生でも富士登山できますか？
- できます。
ポイントはゆっくり、明るく、暖かくなってから登山をすることです。4年生以上では「シャイニングコース」、1年生からは「ロングステイコース」をお勧めします。
体力のあるお子さまでも大人とのペースの違いから疲労がでます。またお子さまにとってふもととの気温差や気圧、そのうえ装備を背負ってともなりますと、相当な疲労となります。富士山を好きになれるような無理のない計画を立てることが大切です。 - 「富士登山ツアー」で夜間登山、頂上でご来光を見るコースはないのですか？
- はいございません。
現在の富士登山の主流行程は、皆さまの想像をはるかに越えた登山数となり、登山道の渋滞や人的な原因の落石などの危険も高くなります。そのため、ごうりきではゆっくり山小屋で休み、明るくなってから登る「身体にやさしいツアー」を行なっています。 - 富士登山で途中リタイヤした場合、どのようにしたらよいのですか？
- リタイヤの場所によって指示に従っていただきます。
①宿泊予定の七合目山小屋より手前、または宿泊先の山小屋でリタイヤする場合
最寄りの山小屋及び宿泊先山小屋にてご宿泊いただき、翌日各自で五合目にお戻りいただきます。ガイドは本体の方と山頂を目指すためリタイヤする方に同行する事ができません。山小屋のスタッフが帰路をお教えしますのでご安心下さい。
②宿泊先の山小屋を出発した後、途中でリタイヤする場合
最寄りの山小屋で待機していただき、本体が山頂より下山する際に合流して一緒に下山します。ただし待機する場合別途山小屋代が各自負担となります。 - 富士登山ツアー中に体調が悪くなった場合は？
- 最寄りの山小屋で待機していただきます。
体調が崩れた場合、決して無理をしないことが大切です。体調が悪い場合はお早めにご相談ください。
また山小屋宿泊した後に途中で登山を中止される場合は、原則として最寄りの山小屋で待機していただく事となります。その場合、3000円～5000円程度の休憩料もしくは宿泊料金が別途必要となります。
最初に宿泊した山小屋に留まる場合別途費用はかかりません。 - 富士山頂上の「冨士浅間神社奥宮」へいきたいのですが・・・
- 可能です。
「シャイニングコース」、「ロングステイコース」、「完全登頂コース」となります。
ただし、開社されている期間が限られますので、 くわしくは富士山の基礎知識をご覧ください。
体力、残雪、天候、スケジュール等に左右され、いけない場合もございます。予めご了承願います。 - 富士山頂上の神社で御朱印を頂いたりお札やお守りを購入できますか？
- はいご購入いただけます。
ただし、開社されている期間が限られます。 くわしくは富士山の基礎知識をご覧ください。 - 富士登山ツアーで他口下山希望です。オリジナルツアーとして申込みできますか？
- いいえできません。
スタッフのスケジュール等の調整が大変難しく、オリジナルツアーでの富士登山は扱っておりません。
常設のコースをご検討下さい。 - 富士登山ツアーで登りと下りが違う登山道のコースはありますか？
- ございません。
富士山は古くは信仰の山でした。信仰の中では登りと下りが違う登山を「山を割る」と考えられ嫌っておりました。私たちごうりきは、富士登山の歴史も大切に受け継いでいこうと考えています。 - 富士山の頂上一周を回る「お鉢めぐり」はできますか？
- はい。
「シャイニングコース」、「ロングステイコース」、「完全登頂コース」はお鉢めぐりを含んだ行程です。 - しかし天候によりお鉢めぐりできない場合もございます。
- 富士山の混雑する時期と状況は？
- 7月と8月の週末（特に土曜日）は大混雑します。
例年、7月と8月の週末（特に土曜日）は富士山周辺、ふもとから五合目までの有料道路「富士スバルライン」、五合目、登山道とも大混雑します。
中でも海の日を含んだ連休やお盆の連休が特に大混雑や大渋滞いたします。皆さまがお考え以上の登山者が登山されます。登山道も大渋滞が発生し、到着予定時間が大幅に遅れ、トイレや山小屋も大混雑します。
時間に十分に余裕を持ったスケジュールでお越しください。 - なるべく登山道や山小屋が混雑していないときは？
- 平日の登山をお勧めいたします。
7月前半、８月後半、９月に入りますと、登山道も比較的空いており快適に登山できます。 - 日帰りの富士登山のコースはないのですか？
- ございません。
五合目から頂上までは高低差1,000ｍ以上あります。あまりにも急激な標高差は、高山病発症の恐れも高まります。当校では安全を第一に考え山小屋で宿泊し、身体にやさしい登山プランを考えています。 - 「お鉢めぐり」はいつでもできますか？
- お天気と皆さまの体力次第です。
富士山頂は風が強く霧も発生しやすいため危険な場合が多くあります。状況によりスタッフの判断でお鉢めぐりを中止することもあります。お鉢めぐりができる確率は決して高くありませんが、日本最高峰が待っています。 - 「お鉢めぐり」まで体力がない場合は、山頂で皆さんを待っているのですか？
- 山小屋等で待機していただきます。
- 富士登山ツアーでは満点の星空や流れ星はいつでも見ることができますか?
- お天気次第です。
天気によって見えるときと見えない場合もあります。富士山はとてもきまぐれです。 - 富士登山ツアーではご来光（朝日）を見ることはできますか？
- お天気次第です。
登山道ルートは山梨県側の吉田口登山道での開催となります。山頂だけでなく、途中の登山道や山小屋でもご来光を見ることができます。しかし、天候によっては見られない場合もあります。時には山頂に近づくほど雲がかかり、見える確立が低くなる場合もあります。かえって登山道中からのほうが見える確立が高くなる場合もあります。ほんの少し前までは晴れていても、その時だけ霧が発生するケースもあります。 - 富士山にはくさりをつたって歩く場所や細い橋、断崖絶壁などはありますか？
- ございません。
ご安心ください。 - 登山道に街灯はありますか？
- ございません。
山小屋の前は照明により明るいところもありますが、ご自分の足元はヘッドランプで照らします。
レンタルをご用意しています。くわしくはレンタルをご覧ください。 - 高所恐怖症ですが･･･
- 恐怖症につきましては個人差がありますので、一概には判断いたしかねます。
- 夜間登山は相当寒いと聞いていますが・・・
- 場合によっては寒いです。
天候や風、登山時期によってはかなり寒い場合があります。
明け方前の山頂は０度近くになる場合もあります。 - 山小屋は選ぶことができますか？
- お断りいたしています。
私たちのツアーにご賛同いただいております山小屋を利用させていただいています。 - 富士山にトイレはありますか？
- はいございます。
山小屋のトイレと公衆トイレがあります。国や県、自治体、そして山小屋の方々が協力して環境型トイレが実現することができました。ツアー中はガイドが前もってご案内します。ご安心ください。 - 注意事項はありますか？
- ツアー中は、基本的にはお客様個人の責任において行動していただきます。
よってツアー中の事故その他について、私たちでは一切責任を負いません。予めご了承ください。
装備について
- 特別な装備や服装が必要ですか？
- はい必要です。
特に富士登山は3,000ｍを超える日本一の高山のため、トレッキングシューズや上下に分かれた雨具やスパッツなどの特別な装備をご用意ください。なおレンタルのご用意もございます。 - ヘッドランプではなく懐中電灯でもよいですか？
- ヘッドランプをご用意ください。
長時間手にもっての登山は疲労のもととなります。バランスを崩したときや転んだときに大変危険です。各自一つ必ずご用意ください。
レンタルについて
- 装備のレンタルはできますか？
- はいございます。
私たちのツアーにご参加いただきます皆さまだけの特典です。数に限りがございますのでお早めにメールかFAXにてお申し込みください。 くわしくはレンタルをご覧ください。 - 靴のレンタルはありますか？
- ございません。
ご自分のサイズや形にあったトレッキングシューズをご用意ください。はき慣らしてツアーにご参加ください。 - レンタル品はいつ借りられますか？
- ツアー当日、受付時にお渡しいたします。
- ツアー当日のレンタルはできますか?
- いいえできません。
前もってお申し込みください。 - レンタルを使用後は・・・
- ガイドへご返却ください。
数量を確認させていただきます。 - レンタル品をツアー中に置き忘れたり紛失したら・・・
- 不注意による場合は弁償となります。 くわしくはレンタルをご覧ください。
- レンタル品に変更があった場合は・・・
- メールかFAXにより早めにご連絡ください。
ご出発日の7日前までのご変更や取り消しはお断りいたしております。
その他
- 五合目までの有料道路「富士スバルライン」のマイカー規制がありますか？
- ２０１２年も規制があります。
山梨県河口湖口五合目までの有料道路のマイカー規制は２回、合計１５日間となります。
１回目 ７月１４日(土)0:00～７月1６日(日)24:00までの３日間。
２回目 ８月４日（金）0:00～８月１５日(水)24:00までの１２日間。
規制中はふもとの山梨県立富士北麓公園駐車場へ駐車いただくこととなります。駐車料金は普通車で1,000円／台となります。富士山五合目まではシャトルバス（有料）をご利用ください。 - 富士山五合目駐車場の混雑状況は？
- 大変混雑いたします。
五合目へは登山客だけでなく多くの観光客の皆さんもマイカーでお越しいただきます。五合目の駐車場約２９０台分が満車になった場合、五合目手前路肩駐車の場合も多くあります。五合目へ徒歩で移動ということもあります。 お車でお越しの方は、午前のできるだけ早い時間に料金所を通過くださるようにお願いいたします。皆さまのお考えいただくよりはるかに多くの方が富士山へおいでになります。 - 充分な
- 山小屋でクレジットカードが使えますか？
- 一部ご使用できる山小屋もあります。
しかし少ないのが現状です。 - 集合場所へ登山装備品を宅急便で先に送りたいのですが・・・
- お断りいたしております。
五合目集合場所は他の施設様の運営となっております。ご到着お荷物の保管はできません。 - ツアー参加中前に荷物を預かってほしいのですが・・・
- コインロッカーにお預けください。
富士登山ツアーにつきましては、富士山五合目の施設の１階と３階にコインロッカーがございます。
ご利用ください。 - ごうりき基金とは・・・
- 富士山の自然をより適切な形で保全していくためのごうりきオリジナルの寄付金制度です。
ツアー参加費の中から環境負担金としてお一人様２００円を「ごうりき基金」として積み立て、富士山に関わる適切なNPOや団体へ寄付をしております。保全活動やフィールド維持のための資金として活用していただいております。どうぞご理解のうえご協力願います。 - ツアーに参加する前の宿泊ホテルを手配してほしいのですが・・・
- お断りいたしております。
私たちは観光庁長官登録旅行社ではございません。現地発着の募集ツアーとなっております。
現地までの交通機関、ご宿泊につきましては、皆さまがご自由にお選びください。 - 山でトイレを利用する注意事項は？
- きれいにご使用ください。
ゴミなどを投げ入れないようにマナーを守り快適にご利用願います。トイレの清掃や維持管理には多くの費用がかかります。トイレ使用料のご協力もお願いします。 - ツアー中の旅先の思わぬケガや盗難などをカバーする保険がありますか？
- 国内旅行障害保険をおすすめします。
ご出発前に各自で安心がおける範囲のものにご加入ください。 - ごうりきメンバーズクラブは入会制限がありますか？
- はいございます。
当校のツアーにご参加いただいた方が対象となります。 - ごうりきメンバーズクラブには、どのような特典がありますか？
- さまざまな優待特典をご用意しております。
くわしくはごうりきメンバーズクラブをご覧ください。
